Wordt mijn fiets gedekt door de garantie van de fietsfabrikant?Bijgewerkt 18 days ago

Ja! Alle producten die bij eBikeXL zijn gekocht, vallen onder de wettelijke garantie. Dit betekent dat de fiets moet voldoen aan de redelijke verwachtingen van de consument.

Daarnaast wordt bij veel fietsen ook fabrieksgarantie meegeleverd. Deze staat los van en heeft geen invloed op de wettelijke garantie of de eBikeXL-garantie. Bij eBikeXL bieden wij 1 jaar garantie op alle fietsen met een bosch middenmotor, waarbij de belangrijkste onderdelen zoals accu en motor zijn gedekt.

Demo-fietsen (minder dan 1.000 km bij eBikes en 3.000 km bij bakfietsen) en nieuwe fietsen komen met 2 jaar garantie. Afhankelijk van de leeftijd van de fiets kan de fabrieksgarantie extra dekking bieden bovenop de eBikeXL-garantie. Wij raden aan om de garantievoorwaarden van de fabrikant te bekijken voor de specifieke fiets waarin je geïnteresseerd bent.

Belangrijk: onze garantie geldt uitsluitend voor BOSCH-onderdelen. Als de fiets bij eBikeXL is aangeschaft en de accu of middenmotor is geen BOSCH, dan valt dit niet onder de garantie.