eBikeXL logo
eBikeXL logo

Alle artikelen

Hoe zit het met aanbetalingen?Bijgewerkt 10 days ago

Elke aanbetaling fungeert als een niet-terugvorderbare borg om je aankoop vast te leggen volgens het verkoopcontract of factuur.

Als er na de aankoop een technisch probleem ontstaat, bieden wij altijd een oplossing, bijvoorbeeld via reparatie of vervanging van onderdelen. Wordt het probleem gedekt door de garantie en is het niet veroorzaakt door verkeerd gebruik of een ongeluk, dan lossen wij dit kosteloos op. Let op: retouren of terugbetalingen zijn in deze gevallen niet standaard, maar we werken altijd samen om een passende oplossing te vinden.

Voor vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid kun je contact met ons opnemen via [email protected] of WhatsApp. Ons team helpt je graag!

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee